こんにちは！学生インターンの町山です。

私事ですが、現在（2023年11月）交換留学をしており、日本を離れオランダ・ティルブルフで生活しています。 今回は、オランダで生活をするにあたり、使い始めたドイツのモバイルバンクN26の口座開設方法をレポートしていきたいと思います。

N26とは

N26は2013年にドイツで創業したネオバンクで、銀行口座、デビットカードとクレジットカード、保険、投資商品、貸出など複数のサービスを1つのアプリで提供しています。

サービス対象国はドイツをはじめとしたヨーロッパ諸国で、口座維持費が無料であったり、家計簿機能も使えてお金の管理がしやすいことなどから、ドイツやヨーロッパへの留学生にもよくおすすめされています。

特にオランダはキャッシュレス決済が主流で、かつあちこちでVISAカードが使えないという特殊な環境。 もともとメインで使おうと思っていたSonyのデビットカードはVISAであるため使えず、他のカードだと海外利用の手数料が高い…ということで、Mastercardとその子会社Maestroのカードを提供しているN26を開設することにしました。

＊N26のサービスやUIについては、海外Fintechサービス/UI研究の記事でも紹介しています。

口座開設に必要なもの

ここからは、私が実際に行った口座開設の手続きについてレポートしていきます。 必要なものは以下の５点です。

  • N26アプリをダウンロードしたスマートフォン
  • メールアドレス
  • サービス対象国の住所：私の場合オランダの住所
  • サービス対象国のTIN（Tax Identification Number）：オランダはBSN（住民番号）
  • 顔写真付きの本人確認書類：パスポートを使用

以前は日本での開設も可能だったようですが、TINが必要となったことで、サービス対象国に居住し始めてからでないと開設できなくなりました。 私の場合、BSNは大学のサポートでこちらに来てから一か月程度で入手できました。 TINの種類、入手方法などは各国で異なるので、口座開設前に確認してみてください！

開設の流れ

開設はすべてアプリで完結します。

以前はビデオチャットで本人確認が行われていたようですが、私が口座開設をした2023年8月時点では、アプリ内の顔認証システムでできるようになっていました。 英語でビデオチャットをするとなると少し緊張しますが、より簡単に開設できるようになって安心です。

では、早速解説手順を見ていきましょう。

1. 居住国の選択

現在居住しているサービス対象国を選びます。

2. 基本情報の入力

氏名、メールアドレス、生年月日を入力します。

3. 現住所の入力

日本の住所ではなく、サービス対象国内の住所を入力します。 ＊ちなみに、オランダでは通りの名前か郵便番号、または部屋番号の２種類だけで住所が特定できます。住所の入力が短くて楽です。

4. 国籍と出生地の入力

国籍は日本でＯＫ、出生地はご自身が生まれた市町村を入力します。 ＊BSNの登録の際、書類に「群馬県」と書いたら出生地を登録できませんでした。

5. 性別の選択

現在の銀行規制の関係で、男性か女性の２択しか選べないとのことです。

6. 職業と収入源の選択

ご自身の職業と収入源に一番近いものを選択します。

7. 使用目的の選択

  • 給料/年金の受給（to receive salary/pension）
  • 日々の出費（day-to-day expenses）
  • フリーランスの仕事（freelance work）
  • 個人の活動（personal projects）
  • 旅行や移住（travel or relocation）
  • オンラインでの買い物（online purchases）
  • オンラインでの金融取引/仮想通貨取引（online trading and/or cryptocurrency）
から１つ選びます。

8. アメリカ国民かどうか

該当しない限り、Noを選択すればOKです。

9. Tax Residenceの選択

私がつまずいたステップの一つ目です。 まず、そもそもtax residenceが何を意味するのかわからず少し戸惑いました…。 調べてみたところ、tax residenceとは、税法上の居住地を意味し、オランダの場合BSN、日本の場合マイナンバーのことを指すようです。 ただ、私はオランダの税法上の居住者なのか、日本の居住者なのかわからず…（今もよくわかっていません）。 とりあえずオランダの居住者ということでBSNを入力したところ、問題なく進めました。

10. パスワードの設定

パスワードを設定します。 生態認証も使えますが、アプリ画面を開く際などに必要になってきます。

11. 入力情報の確認とメールアドレスの承認

ここまで入力した情報を確認し、承認メールを送信します。 メールが届いたら、リンクから承認します。

12. ビジネス目的での使用</h3

該当しない限り、Noを選択します。

13. プランの選択

無料のStandard、Smart（€4.90/月）、You（€9.90/月）、Metal（€16.90/月）の４種類のプランから選びます。 私が開設した際は、２か月無料でSmart（€4.90/month）試せて、かついつでもキャンセルできるとのことだったので、Smartを試してみることにしました。 ＊先日、無料期間が終了しましたが、サブアカウント機能がお金の管理に便利で手放せない…と思ったので、そのまま有料会員になりました。 各プランの詳細は、こちらの記事で紹介しています。

14. 本人確認

難関二つ目です。 顔写真付きの本人確認書類と顔認証を登録すれば良いだけなのですが、なぜかパスポートが認証されず…。 私のスマホのカメラや写し方の問題かもしれませんが、結構ここで苦労しました。 色々と場所を変えたりして、なんとか登録できました。

完了！

これで口座開設は完了です。 あとは、アプリにログインしてお金を入金したり、バーチャルデビットカードを有効化して使い始めることができます。 バーチャルでない普通のデビットカードやクレジットカード（Metalのみ）が必要な場合は、アプリから発行手続きが行えます。 無料プランでは発行手数料€10がかかりますが、有料プランでは一枚目まで無料です。

まとめ

今回は、N26の口座開設についてまとめました。

少しつまづいたところもありましたが、アプリで完結するので慣れない外国で銀行の支店で手続きする…なんてこともないですし、全体的にわかりやすくストレスの少ないフローだと、実際に行ってみて感じました。

実際に使ってみても決済もお金の管理もとても便利で、オランダやその他のヨーロッパで生活を始める人におすすめできるアプリだと思います！