サイト改善に有効な回答を引き出すための設問設計のコツ

有効な回答を引き出すために「何を」「誰に」「どう」聞くかを考える 調査により、Webサイト改善に実際に活かせる回答が得られるかどうかは設問設計にかかっています。 特…

アクセス解析とユーザーの行動原因分析を組み合わせて改善効果の高い施策立案を

アクセス解析で「改善すべき箇所」を特定 アクセス解析はWebサイトの課題箇所を特定するためには適した手法です。 しかし、単純に基本的な指標だけを見ていっても、改善す…
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